Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 18 травня 2026 р.
Цей документ описує, як ми обробляємо персональні дані, коли ви користуєтеся онлайн-платформою billo.ge (створення, зберігання та завантаження інвойсів у PDF, шаблони, списки клієнтів і продуктів, електронний підпис і пов'язані функції). Про cookie та подібні технології браузера — на окремій сторінці: Cookie.
1. Хто такі «ми» і що ми робимо
billo.ge — програмна платформа, технічний сервіс, яким ви користуєтеся для власної діяльності. Платформа не є вашим юридичним радником чи бухгалтером; персональні дані обробляються для того, щоб сервіс працював і був безпечним.
Якщо платформою керує конкретна юридична особа (наприклад, ТОВ або ФОП), контролером даних на практиці буде особа/організація, що визначає мету обробки; технічними сторонами можуть бути постачальники хостингу та інфраструктури. У цьому документі «ми» означає оператора платформи разом із залученими ним технічними сервісами, як це прийнято в моделі SaaS.
2. Визначення
- Персональні дані — будь-яка інформація про живу людину, за якою її можна прямо чи опосередковано ідентифікувати (наприклад, ім'я, email, телефон, IP-адреса в певному контексті).
- Обробка — будь-яка операція з даними (збирання, зберігання, зміна, видалення, передання, доступ тощо).
- Користувач / ви — особа, яка користується платформою (зареєстрована або, де це дозволено, гість).
3. Які категорії даних ми збираємо
3.1. Акаунт і автентифікація
Під час реєстрації та входу: email (або ім'я користувача, якщо так налаштовано), повне ім'я (якщо ви його вказуєте), криптографічний хеш пароля (а не сам пароль), час створення акаунта/входу. Якщо ви використовуєте Google OAuth, ми отримуємо ідентифікатор і email, якими Google ділиться в межах вашої згоди, — подробиці в політиці Google.
3.2. Бізнес-контент, який ви вводите самі
Картка компанії (назва, код, адреса, банківські реквізити, логотип у вигляді зображення, колір), список клієнтів, продукти/послуги, повний вміст інвойсів (рядки, суми, податки, терміни, статус, примітки, умови), шаблони, чернетка, історія. Ці дані можуть містити персональні дані ваших клієнтів — ви відповідаєте за наявність законної підстави для їх обробки (договір, згода, ділова необхідність тощо).
3.3. Електронний підпис
Якщо ви користуєтеся функцією підпису: зображення підпису (у вигляді data URI), спосіб (текст/малюнок), обраний шрифт, назва збереженого профілю, версія тексту згоди. Під час завантаження PDF може створюватися аудиторський запис: ідентифікатор акаунта та email (знімок), назва та ID компанії, номер інвойсу, криптографічний хеш вмісту документа, хеш зображення підпису, час, IP-адреса, рядок User-Agent. IP і User-Agent — технічні дані, які можуть вважатися персональними даними згідно з регуляціями на кшталт GDPR.
3.4. Технічні дані та журнали
На сервері можуть зберігатися журнали запитів (URL, час, статус, IP, повідомлення про помилку обмеженої довжини) для забезпечення безпеки, боротьби зі зловживаннями та діагностики.
4. Підстави та мета обробки
Персональні дані обробляються:
- для виконання договору — щоб надати те, заради чого ви користуєтеся платформою (акаунт, зберігання інвойсів, PDF);
- у законних інтересах — безпека, запобігання шахрайству, стабільність сервісу, агрегована аналітика (де застосовується);
- на вимогу закону — якщо правоохоронні органи або суд вимагатимуть цього в законних межах.
На цьому етапі ми не проводимо рекламного профілювання та не ухвалюємо автоматизованих рішень, які суттєво впливають на вас.
5. Зберігання, терміни та видалення
Інвойси та пов'язані дані зберігаються, доки ви їх не видалите (наприклад, перемістите в «Кошик», а потім видалите назавжди), або доки не буде видалено акаунт. Журнали сервера можуть зберігатися тимчасово (наприклад, кілька тижнів/місяців) залежно від налаштувань інфраструктури. Резервні копії (якщо є) мають захищатися за тим самим стандартом.
6. Передання даних і субобробники
Ми не продаємо персональні дані. Передання можливе:
- постачальникам хостингу, бази даних і CDN — лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу;
- постачальникам email/автентифікації (наприклад, Google OAuth);
- у випадках, передбачених законом, — державним органам на підставі рішення суду або законної вимоги.
7. Міжнародне передання
Сервери або резервні копії можуть розташовуватися за межами Грузії (наприклад, у європейській чи американській хмарі). У таких випадках ми намагаємося дотримуватися прийнятих у галузі стандартів захисту; якщо у вас особливі вимоги, ознайомтеся з політикою вашого хостингу або зв'яжіться з нами.
8. Безпека
Ми використовуємо HTTPS, обмеження доступу до сервера, хешування паролів, захист від CSRF та інші стандартні практики. Утім абсолютний «нульовий ризик» для інтернет-сервісу неможливий — радимо використовувати надійний пароль, двофакторну автентифікацію (коли доступна) і зберігати додаткові копії даних.
9. Ваші права
Відповідно до законодавства Грузії та застосовних стандартів (наприклад, деяких принципів європейського регулювання) ви можете мати право:
- ознайомитися з даними, які ми про вас зберігаємо (запит на доступ);
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення або обмеження обробки, якщо це дозволяє закон;
- вимагати експорт у машинозчитуваному форматі, якщо це технічно можливо.
Для запитів використовуйте контактний канал, указаний на платформі. Строк відповіді може залежати від складності запиту та кроків, необхідних для підтвердження особи.
10. Неповнолітні
Платформа не призначена для самостійного використання особами молодше 16 років. Якщо вам стало відомо, що неповнолітній створив акаунт, зв'яжіться з нами для його видалення.
11. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цей документ (наприклад, у разі додавання нової функції). Дата вгорі відображає останню редакцію. У разі суттєвих змін ви можете отримати додаткове повідомлення на платформі або електронною поштою — залежно від технічних можливостей.
12. Контакти
З питань конфіденційності пишіть на info@billo.ge або телефонуйте +995 595 14 06 23.
Цей текст має інформаційний характер і не замінює юридичної консультації. У конкретній ситуації зверніться до юриста. Це переклад; у разі розбіжностей пріоритет має грузинська версія.