← Վերադառնալ գլխավոր էջ

Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. մայիսի 18

Այս փաստաթուղթը նկարագրում է, թե ինչպես ենք մշակում անձնական տվյալները, երբ օգտվում եք billo.ge առցանց հարթակից (հաշիվ-ապրանքագրերի ստեղծում, պահպանում և PDF-ով ներբեռնում, ձևանմուշներ, հաճախորդների և ապրանքների ցանկեր, էլեկտրոնային ստորագրություն և հարակից գործառույթներ)։ Դիտարկիչի cookie-ների և նմանատիպ տեխնոլոգիաների մասին տե՛ս առանձին էջը՝ Cookie։

1. Ովքե՞ր ենք «մենք» և ինչ ենք անում

billo.ge-ն ծրագրային հարթակ է՝ տեխնիկական ծառայություն, որն օգտագործում եք ձեր սեփական գործունեության համար։ Հարթակը ձեր իրավաբանական խորհրդատուն կամ հաշվապահը չէ. անձնական տվյալները մշակվում են, որպեսզի ծառայությունն աշխատի և լինի անվտանգ։

Եթե հարթակը շահագործում է կոնկրետ իրավաբանական անձ (օրինակ՝ ՍՊԸ կամ անհատ ձեռնարկատեր), գործնականում տվյալների վերահսկողը կլինի այն անձը/կազմակերպությունը, որը որոշում է մշակման նպատակները. տեխնիկական կողմեր կարող են լինել հոստինգի և ենթակառուցվածքի մատակարարները։ Այս փաստաթղթում «մենք» նշանակում է հարթակի օպերատորը և նրա ներգրաված տեխնիկական ծառայությունները միասին, ինչպես ընդունված է SaaS մոդելում։

2. Սահմանումներ

• Անձնական տվյալ՝ ցանկացած տեղեկություն կենդանի անձի մասին, որով անձը ուղղակի կամ անուղղակի նույնականացվում է (օրինակ՝ անուն, էլ. փոստ, հեռախոս, որոշակի համատեքստում IP հասցե)։
• Մշակում՝ տվյալների հետ ցանկացած գործողություն (հավաքում, պահպանում, փոփոխում, ջնջում, փոխանցում, հասանելիություն և այլն)։
• Օգտատեր / դուք՝ հարթակից օգտվող անձ (գրանցված կամ, որտեղ թույլատրված է, հյուր)։

3. Տվյալների ինչ կատեգորիաներ ենք հավաքում

3.1. Հաշիվ և նույնականացում

Գրանցման և մուտքի ժամանակ՝ էլ. փոստ (կամ օգտանուն, եթե այդպես է կարգավորված), լրիվ անուն (եթե նշում եք), գաղտնաբառի կրիպտոգրաֆիկ հեշ (ոչ թե գաղտնաբառը), հաշվի ստեղծման/մուտքի ժամանակը։ Եթե օգտագործում եք Google OAuth, ստանում ենք այն նույնացուցիչը և էլ. փոստը, որոնք Google-ը տրամադրում է ձեր համաձայնության շրջանակում. մանրամասները՝ Google-ի քաղաքականության մեջ։

3.2. Բիզնես բովանդակություն, որը մուտքագրում եք ինքներդ

Ընկերության քարտ (անվանում, կոդ, հասցե, բանկային վավերապայմաններ, լոգո պատկերի տեսքով, գույն), հաճախորդների ցանկ, ապրանքներ/ծառայություններ, հաշիվ-ապրանքագրերի ամբողջական բովանդակությունը (տողեր, գումարներ, հարկեր, ժամկետներ, կարգավիճակ, նշումներ, պայմաններ), ձևանմուշներ, սևագիր, պատմություն։ Այս տվյալները կարող են պարունակել նաև ձեր հաճախորդների անձնական տվյալները. դուք պատասխանատու եք դրանց մշակման օրինական հիմքի առկայության համար (պայմանագիր, համաձայնություն, գործնական անհրաժեշտություն և այլն)։

3.3. Էլեկտրոնային ստորագրություն

Եթե օգտվում եք ստորագրության գործառույթից՝ ստորագրության պատկերը (data URI-ի տեսքով), եղանակը (տեքստ/նկար), ընտրված տառատեսակը, պահպանված պրոֆիլի անվանումը, համաձայնության տեքստի տարբերակը։ PDF ներբեռնելիս կարող է ստեղծվել աուդիտի գրառում՝ հաշվի նույնացուցիչ և էլ. փոստ (ակնթարթային պատկեր), ընկերության անվանում և ID, հաշիվ-ապրանքագրի համար, փաստաթղթի բովանդակության կրիպտոգրաֆիկ հեշ, ստորագրության պատկերի հեշ, ժամանակ, IP հասցե, User-Agent տող։ IP-ն և User-Agent-ը տեխնիկական տվյալներ են և GDPR-ին նման կարգավորումներով կարող են համարվել անձնական տվյալներ։

3.4. Տեխնիկական տվյալներ և մատյաններ

Սերվերում կարող են պահվել հարցումների մատյաններ (URL, ժամանակ, կարգավիճակ, IP, սահմանափակ երկարությամբ սխալի հաղորդագրություն)՝ անվտանգություն ապահովելու, չարաշահումների դեմ պայքարելու և ախտորոշման համար։

4. Մշակման հիմքերը և նպատակները

Անձնական տվյալները մշակվում են՝

• պայմանագրի կատարման համար՝ տրամադրելու այն, ինչի համար օգտվում եք հարթակից (հաշիվ, հաշիվ-ապրանքագրերի պահպանում, PDF).
• օրինական շահի հիմքով՝ անվտանգություն, խարդախության կանխարգելում, ծառայության կայունություն, ընդհանրացված վերլուծություն (որտեղ կիրառվում է).
• օրենքի պահանջով՝ եթե իրավապահ մարմինը կամ դատարանը պահանջի օրինական շրջանակներում։

Այս փուլում մենք չենք իրականացնում գովազդային պրոֆիլավորում և չենք ընդունում ավտոմատացված որոշումներ, որոնք էականորեն ազդում են ձեզ վրա։

5. Պահպանում, ժամկետներ և ջնջում

Հաշիվ-ապրանքագրերը և հարակից տվյալները պահվում են, մինչև դուք դրանք ջնջեք (օրինակ՝ տեղափոխեք «Աղբարկղ», ապա ջնջեք ընդմիշտ), կամ մինչև հաշիվը ջնջվի։ Սերվերի մատյանները կարող են պահվել ժամանակավորապես (օրինակ՝ մի քանի շաբաթ/ամիս)՝ կախված ենթակառուցվածքի կարգավորումներից։ Պահուստային պատճենները (եթե կան) պետք է պաշտպանված լինեն նույն ստանդարտով։

6. Փոխանցում և ենթամշակողներ

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Փոխանցումը հնարավոր է՝

• հոստինգի, տվյալների բազայի և CDN-ի մատակարարներին՝ միայն ծառայության համար անհրաժեշտ ծավալով.
• էլ. փոստի/նույնականացման մատակարարներին (օրինակ՝ Google OAuth).
• օրենքով նախատեսված դեպքերում՝ պետական մարմիններին՝ դատարանի որոշման կամ օրինական պահանջի հիման վրա։

7. Միջազգային փոխանցում

Սերվերները կամ պահուստային պատճենները կարող են տեղակայված լինել Վրաստանից դուրս (օրինակ՝ եվրոպական կամ ամերիկյան ամպում)։ Նման դեպքերում ձգտում ենք հետևել ոլորտում ընդունված պաշտպանության ստանդարտներին. եթե ունեք հատուկ պահանջներ, ծանոթացեք ձեր հոստինգի քաղաքականությանը կամ կապվեք մեզ հետ։

8. Անվտանգություն

Օգտագործում ենք HTTPS, սերվերի հասանելիության սահմանափակում, գաղտնաբառերի հեշավորում, CSRF պաշտպանություն և այլ ստանդարտ գործելակերպեր։ Այնուամենայնիվ, ինտերնետային ծառայությունում բացարձակ «զրոյական ռիսկ» հնարավոր չէ. խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ուժեղ գաղտնաբառ, երկգործոն նույնականացում (երբ հասանելի է) և պահել տվյալների լրացուցիչ պատճեններ։

9. Ձեր իրավունքները

Վրաստանի օրենսդրությանը և կիրառելի ստանդարտներին (օրինակ՝ եվրոպական կարգավորման որոշ սկզբունքներին) համապատասխան՝ կարող եք ունենալ իրավունք՝

• ծանոթանալ ձեր մասին մեր պահած տվյալներին (հասանելիության հարցում).
• պահանջել ուղղում, եթե տվյալը սխալ է.
• պահանջել ջնջում կամ մշակման սահմանափակում, որտեղ օրենքը թույլ է տալիս.
• պահանջել արտահանում մեքենայաընթեռնելի ձևաչափով, որտեղ տեխնիկապես հնարավոր է։

Հարցումների համար օգտվեք հարթակում նշված կապի միջոցից։ Պատասխանի ժամկետը կարող է կախված լինել հարցման բարդությունից և ինքնությունը հաստատելու համար անհրաժեշտ քայլերից։

10. Անչափահասներ

Հարթակը նախատեսված չէ 16 տարեկանից ցածր անձանց ինքնուրույն օգտագործման համար։ Եթե տեղեկանաք, որ անչափահասը հաշիվ է ստեղծել, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ այն ջնջելու համար։

11. Քաղաքականության փոփոխություններ

Կարող ենք թարմացնել այս փաստաթուղթը (օրինակ՝ նոր գործառույթ ավելացնելիս)։ Վերևի ամսաթիվն արտացոլում է վերջին խմբագրությունը։ Էական փոփոխությունների դեպքում կարող եք ստանալ լրացուցիչ ծանուցում հարթակում կամ էլ. փոստով՝ կախված տեխնիկական հնարավորություններից։

12. Կապ

Գաղտնիությանն առնչվող հարցերով գրեք info@billo.ge կամ զանգահարեք +995 595 14 06 23։

Այս տեքստը տեղեկատվական է և չի փոխարինում իրավաբանական խորհրդատվությանը։ Կոնկրետ իրավիճակում դիմեք իրավաբանի։ Սա թարգմանություն է. անհամապատասխանության դեպքում գերակայում է վրացերեն տարբերակը։